Rewe will viele Märkte massiv mit Selbstbedienungskassen ausstatten

Rewe will viele Märkte massiv mit Selbstbedienungskassen ausstatten

Die Rewe-Gruppe, ein führender deutscher Lebensmittelhändler, hat einen bedeutenden Schritt in Richtung Modernisierung und Effizienzsteigerung bekannt gegeben. In Zukunft wird das Unternehmen viele Märkte mit Selbstbedienungskassen ausstatten, um den Service für die Kunden zu verbessern und die Wirtschaftlichkeit zu erhöhen. Diese Maßnahme soll zu einer Erhöhung der Effizienz und einer Verbesserung der Kundenfreundlichkeit beitragen. Durch die Einführung der Selbstbedienungskassen wird die Zeit für den Einkauf reduziert und die Flexibilität für die Kunden erhöht. Die Umsetzung dieser Maßnahme wird in den kommenden Monaten erfolgen.

REWESetzt auf Selbstbedienung: Zahl der SB-Kassen wird von 1.000 auf 1.800 erhöht

Die Supermarktkette Rewe setzt künftig noch stärker auf Selbstbedienungskassen. Bis Ende des Jahres will Rewe-Chef Lionel Souque die Zahl der Supermärkte, die damit ausgestattet sind, von knapp über 1.000 auf 1.800 erhöhen. Dann gibt es in knapp der Hälfte unserer Geschäfte SB-Kassen.

In den nächsten Jahren werden das sicher noch mehr werden“, sagte Rewe-Chef Lionel Souque der Deutschen Presse-Agentur. Die Kassen ohne Personal laufen gut und würden von einem Viertel der Kunden genutzt.

Zeit sparen und Warteschlangen vermeiden

Der Rewe-Chef sieht bei den sogenannten Self-Checkout-Systemen, mit denen Kunden ihre Artikel selbst scannen können, vor allem einen Vorteil: „Die Kassen sparen Zeit. Niemand hat Lust auf Warteschlangen im Supermarkt.“

Normale Kassen mit Kassierer soll es bei Rewe dennoch weiterhin geben, ihre Zahl jedoch reduziert werden. „Es geht uns dabei nicht darum, Arbeitsplätze abzubauen, sondern es geht darum, unseren Mitarbeitenden mehr Zeit für das Wesentliche zu geben: Kontakt zu Kunden und Regalpflege“, so Souque.

Die Umstellung auf Selbstbedienungskassen soll den Kunden eine schnellere und effizientere Einkaufserfahrung bieten, während die Mitarbeiter von Rewe sich auf die Kundenbetreuung und die Regalpflege konzentrieren können.

REWESetzt damit auf eine moderne und kundenorientierte Ausstattung seiner Supermärkte, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und sich auf dem Markt zu positionieren.