Totale Ausfälle bei Pixel-6-Handys? Vorsicht bei der Zurücksetzung (Oiginal: Handy kaputt? Vorsicht beim Zurücksetzen des Pixel 6)

Totale Ausfälle bei Pixel-6-Handys? Vorsicht bei der Zurücksetzung

Ein alarminges Problem macht derzeit die Runde bei Nutzern von Pixel-6-Handys. Berichten zufolge können totale Ausfälle auftreten, wenn das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Dieser Vorgang, der normalerweise dazu dient, das Handy zu reseten und alle Daten zu löschen, kann in diesem Fall unbeabsichtigte Konsequenzen haben. Die Ursache für dieses Problem ist noch nicht bekannt, aber es ist ratsam, bei der Zurücksetzung Vorsicht walten zu lassen, um keine Daten zu verlieren oder das Handy sogar zu zurückzusetzen. Wir werden über weitere Entwicklungen in diesem Fall berichten.

Totale Ausfälle bei Pixel-Handys? Vorsicht bei der Zurücksetzung!

Wer ein Pixel 6, Pixel 6 Pro oder Pixel 6A besitzt, sollte das Google-Smartphone momentan lieber nicht zurücksetzen. Berichte im Google-Supportforum und dem sozialen Netzwerk Reddit legen nahe, dass es anschließend vielleicht nicht mehr starten könnte.

Die genaue Ursache des Problems ist laut „heise online“ unklar. Die Fehlermeldung, die in den Nutzerberichten erscheint, lautet übersetzt: „Android-System kann nicht geladen werden. Ihre Daten sind möglicherweise beschädigt. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, müssen Sie möglicherweise einen Werksdaten-Reset durchführen und alle auf diesem Gerät gespeicherten Benutzerdaten löschen.“

Gängige Methoden zur Problembehebung scheinen nicht zu funktionieren. Ein Reddit-Nutzer berichtete, dass er verschiedene Debugging-Methoden ausprobiert hat, jedoch ohne Erfolg. Laut den Nutzerberichten treten die Probleme seit etwa zwei Wochen auf, so „heise online“.

Es ist derzeit schwer einzuschätzen, wie viele Geräte und Nutzer tatsächlich betroffen sind. Dennoch ist es ratsam, unter den aktuellen Umständen vorsichtshalber keinen Werksreset durchzuführen. Bei Google ist das Problem offenbar bekannt, wie ein Eintrag im Google-Supportforum nahelegt. Eine offizielle Lösung gibt es derzeit aber noch nicht.

Wir empfehlen, vorerst von einer Zurücksetzung des Geräts abzusehen und auf eine offizielle Lösung von Google zu warten. Wir werden Sie auf dem neuesten Stand halten, sobald wir weitere Informationen erhalten.