Krefeld: Serviceportal der Stadt ist am 1. und 2. Oktober nur eingeschränkt erreichbar

Krefeld: Serviceportal der Stadt ist am 1. und 2. Oktober nur eingeschränkt erreichbar

Die Stadt Krefeld teilt mit, dass ihr Serviceportal am 1. und 2. Oktober eingeschränkt erreichbar sein wird. In diesem Zeitraum wird eine Wartungsarbeiten durchgeführt, um die Verfügbarkeit und Stabilität des Portals zu verbessern. Die Stadtverwaltung bittet die Bürgerinnen und Bürger um Verständnis für diese Maßnahme und versichert, dass alle Anstrengungen unternommen werden, um die Auswirkungen auf die Dienstleistungen so gering wie möglich zu halten. Während dieser Zeit können einige Funktionen des Portals nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden. Wir bitten um Entschuldigung für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld.

Serviceportal in Krefeld: Umzug am 1. und 2. Oktober - Eingeschränkte Erreichbarkeit

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des städtischen Serviceportals in Krefeld ziehen am 1. und 2. Oktober 2024 in neue Räumlichkeiten um. Während dieser Zeit sind sie nur eingeschränkt erreichbar. Dies teilte die Stadt mit.

Ein digitales Konto soll Behördengänge ersetzen. Die Stadt Krefeld verlängert ihre digitalen Angebote, um die Bürgerinnen und Bürger zu unterstützen.

Anmeldung der Schulneulinge für das Schuljahr 2025/2026

Informationen zur Anmeldung der Schulneulinge für das Schuljahr 2025/2026 finden Sie auf der Website der Stadt Krefeld.

Alternative Kontaktmöglichkeiten

Während des Umzugs des Serviceportals sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nur eingeschränkt erreichbar. Die Telefon-Hotline 02151-860 ist betroffen. Alternativ stehen jedoch weitere Kontaktmöglichkeiten rund um die Uhr zur Verfügung:

• Krefelds Chatbot Credo als digitaler Assistent unter www.krefeld.de liefert rund um die Uhr Antworten.
• Senden Sie E-Mails an die Adresse [email protected].
• Nutzen Sie das Online-Kontaktformular.

Am 4. Oktober soll wieder alles laufen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Serviceportals werden am Freitag, 4. Oktober, wieder wie gewohnt verfügbar sein und werden die eingegangenen Anfragen bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Stadt Krefeld.