Flughafen Düsseldorf: Sommerferien beginnen - Zeit einplanen!
Der Sommer ist endlich da und die Sommerferien stehen vor der Tür! Viele von uns freuen sich auf einen erholsamen Urlaub und die Gelegenheit, neue Ziele zu erkunden. Der Flughafen Düsseldorf ist einer der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte in Deutschland und bietet eine Vielzahl von Zielen in Europa und darüber hinaus an. Doch bevor Sie Ihre Reise antreten, sollten Sie sich unbedingt Zeit einplanen, um sicherzustellen, dass Ihr Flug pünktlich startet und Sie alle notwendigen Formalitäten erledigt haben.
Sommerferien beginnen: Düsseldorf Airport bereit für Massen
Nirgends in der Öffentlichkeit findet man wohl eine größere Dichte an Jogginghosen und Mallorca-Hüten als an einem internationalen Flughafen in der Sommersaison. Für ihre Flüge in den Sommerurlaub scheinen sich die Menschen gerne dem jeweiligen Destinationsort ihrer Vorstellung nach thematisch angepasst oder zumindest im hohen Maße bequem zu kleiden – das unterscheidet sie deutlich von Zugreisenden.
Flüge nach Mallorca und Griechenland: Düsseldorf Airport zeigt sich entspannt
Am Flughafen Düsseldorf begann am Samstag ein Flug in die mallorquinische Hauptstadt (fast) planmäßig abzuheben. Die Wartezeiten am Check-in und Flugsteigen waren kurz, wohl auch weil eher weniger mehrköpfige Familien unter den Passagieren waren.
Ein wenig anders sah die Sache bei den Flügen nach Griechenland aus, für welche die Warteschlangen an den Schaltern teilweise bis zu den Ausgängen reichten. „Es ist Ferienbeginn und jetzt vormittags ist Rushhour. Aber dafür ist es ziemlich entspannt“, bewertet ein Mitarbeiter am Informationsservice die Lage. „Zweieinhalb bis drei Stunden vor Abflug sollten die Fluggäste hier sein. Um sicherzugehen“.
Und so bildete sich eine vertraute Atmosphäre aus Rollkoffer-Gewusel, ungeduldigen Kindern und antwortsuchenden Familienvätern, die nicht wussten, welches der drei Gates das ihre ist. An allen drei dieser Gates überstieg die Wartezeit im Laufe des Vormittags nicht die 25-Minuten-Marke.
Insgesamt zwölf Sonderflüge sind während der vergangenen Woche aus England gelandet. Am Flughafen selbst haben die Anhänger der „Three Lions“ aber keinen bleibenden Eindruck hinterlassen. „Am Freitag sind die meisten direkt durchgelaufen, einige, aber nicht viele, haben noch Pfund zu Euro getauscht“, sagt der Mitarbeiter der Wechselstube des Flughafens, Reda Baazi.
71.000 Gäste am Düsseldorfer Flughafen – darunter Engländer, Familien und Dinosaurier
In Griechenland hingegen hat der Euro bekanntlich 2002 die Drachme abgelöst. Die zahlreichen Familien, die an diesem Tag ihren Flug nach Thessaloniki antraten, mussten einiges an Wartezeit mitbringen. Die meisten nahmen es gelassen. „Ich finde das nicht schlimm. Das gehört dazu“, sagte Arno Heinen, der mit seiner Frau und zwei Töchtern einen dreiwöchigen Urlaub auf einer der Halbinseln von Chalkidiki antrat.
Nach einer Wartezeit von etwa 30 Minuten am Check-in ging es für die Familie zum Boarding.
„Der Ferienbeginn ist gut gelungen und läuft bei uns gerade sehr problemlos ab“, sagt Flughafen-Pressesprecher Süleyman Ucar. Wie bereits im letzten Jahr würden die „operativen Kollegen in dieser Zeit Großartiges leisten“. Über das gesamte erste Ferienwochenende würden über 210.000 Fluggäste erwartet. „Am Sonntag erwarten wir mit 75.000 Passagieren den Höhepunkt. Aber auch dafür sind wir gut vorbereitet“, sagt Ucar.
Für einen möglichst reibungslosen Ablauf während der bekannten Stoßzeiten habe man am Flughafen das „Off-Block-Programm zur Qualitätsverbesserung“ gestartet. Zu Hauptreisezeiten soll mehr Personal eingesetzt und der Service effizienter gestaltet werden. „Es geht darum, Abläufe zu optimieren. Das Personal an den verschiedenen Punkten kommuniziert jederzeit miteinander, sodass in Echtzeit Anpassungen vorgenommen werden können, wenn sich zu lange Schlangen bilden“, sagt Süleymann Ucar. So sei es möglich, auch an den „neuralgischen Punkten“ wie der Sicherheitskontrolle die Wartezeiten zu minimieren.
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